Ausbildung Kaufmann im Bereich E-Commerce (m/w/d) · 2027

Wir sind der Schlüssel zur Mobilität. In 18 Märkten ist die Volkswagen Financial Services AG Europas führender Anbieter von automobilen Finanz- und Mobilitätsdienstleistungen. Entdecke jetzt die vielfältigen Möglichkeiten bei uns.
Du siehst deine berufliche Zukunft in einem Mix aus den Bereichen Wirtschaft, Marketing und zukunftsweisenden Innovationen ?
Dann haben wir etwas für dich: Unsere 3 Jahre (2,5 Jahre möglich) dauernde Ausbildung ! Unsere Unternehmenskultur baut Barrieren aktiv ab und ermöglicht ein Umfeld, in dem du Fragen stellen, dich ausprobieren und dich frei weiterentwickeln kannst.

Aufgaben

• Online-Handel klingt nach Webseiten und Werbung. In der Praxis bei VWFS bedeutet es: Du sorgst dafür, dass digitale Produkte und Dienstleistungen rund um Mobilität zugänglich, verständlich und nutzbar sind. Du lernst, wie digitale Geschäftsmodelle tatsächlich funktionieren – von Angebot über Vermarktung bis zum Vertragsabschluss. Deinen Einsatz gestaltest du mit, mit Fokus auf den digitalen Vertrieb:
• Online-Vertrieb & Shop : Von der Inhaltspflege bis hin zur Ergebnisauswertung sorgen wir für die Gestaltung unserer digitalen Angebote.
• Marketing & Kampagnen : Dieser Bereich ist verantwortlich für die Durchführung und Planung von Kampagnen und betreibt konzernweit das Marketing (u.a. Online-Marketing, Erfolgskontrolle, Zahlenauswertung).
• Kundenkommunikation & Service : Hier betreuen wir unsere Kund:innen von der Beratung bis hin zum Vertragsabschluss und zur Problemlösung.
• Daten & Auswertung : Anhand der Analyse leiten wir konkrete Maßnahmen aus unseren Daten ab (u.a. Nutzerverhalten, Verkäufe, Gegenmaßnahmen).

Du startest zum 1. August und wechselst zwischen Praxisphasen bei uns und dem Unterricht an der Otto-Bennemann-Schule in Braunschweig.
Azubi-Projekt : Du arbeitest an eigenen Themen und setzt erste Projekte selbstständig um, von der Idee bis zur Auswertung.
Inhouse-Seminare : Sie unterstützen dich gezielt beim Aufbau von Fachwissen und beim erfolgreichen Abschluss.
Flexible und selbstständige Einsatzplanung – alle Geschäftsbereiche stehen dir offen.

Das lernst du in der Berufsschule:

Die theoretischen Inhalte vermittelt dir die Otto-Bennemann-Schule in Braunschweig . Du baust dein Wissen Schritt für Schritt auf, auch ohne Vorkenntnisse:
E-Commerce-Grundlagen : Du lernst, wie digitaler Handel abläuft (u.a.: Online-Shops, Produktpräsentation, Verkaufsprozesse).
Marketing & Analyse : Du planst Maßnahmen und wertest sie aus (u.a.: Kampagnen, Werbemaßnahmen, Kennzahlen).
Kunden- und Serviceprozesse : Du lernst, Abläufe professionell und rechtssicher zu gestalten (u.a.: Kommunikation, Retouren, Verträge).
Wirtschaftliche Grundlagen : Du verstehst, wie Unternehmen wirtschaftlich arbeiten und welchen Beitrag digitale Vertriebswege leisten.
Projektarbeit : Du planst, entwickelst und präsentierst ein eigenes Projekt als zentralen Bestandteil deiner Abschlussprüfung.

Profil
Du hast mindestens einen Sekundarabschluss I - Realschulabschluss.
Deine letzten beiden Zeugnisse liegen bei einem Notendurchschnitt von mindestens 2,5.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Niveau).
Interesse an Wirtschaft, digitalen Themen und Online-Prozessen.
Spaß an Mathe, Deutsch oder Wirtschaft.
Motivation, neue Technologien kennenzulernen.
Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise und Teamfähigkeit.

Wir bieten

• Attraktive Ausbildungsvergütung von monatlich über 1.300 Euro bei 35 Stunden pro Woche und 30 Tagen Urlaub im Jahr.
• Unser Campus in Braunschweig ist großzügig und grün angelegt und bietet vom ruhigen Lernbereich bis zur offenen Arbeitszone viel Raum zum Arbeiten und Lernen. In der Kantine gibt es täglich frisch gekochte Gerichte, auch vegetarisch und vegan, und kurze Wege, moderne Ausstattung sowie eine gute Anbindung machen den Arbeitsalltag angenehm.
• Gleitzeit und ein eigener Laptop für flexible Arbeitszeitgestaltung. Mobiles Arbeiten ist nach Absprache möglich.
• Eine starke Community von Auszubildenden mit regelmäßigen Teamevents.

Deine Vorteile

• Attraktive Ausbildungsvergütung von monatlich über 1.300€
• 35-Stunden-Woche und 30+2* Urlaubstage
• Flexible Arbeitszeitgestaltung und hohe Work-Life Balance
• Mobiles Arbeiten nach Absprache
• Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und Gesundheitsangebote
• Entdecke mehr Benefits hier

*24.12. und 31.12.