Das ist der Job
Ihre Aufgaben Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon Beratung von Kunden zu Produkten und Bestellungen Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten Unterstützung bei der Betreuung von B2C sowie B2B-Kunden Mitarbeit bei Verkaufsaktionen und Kampagnen Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im System Abstimmung mit Lager, Versand und Einkauf Unterstützung bei der Analyse von Verkaufszahlen und Markttrends Allgemeine administrative Aufgaben im Vertrieb Pflege und Verwaltung von Produktdaten im Onlineshop Anlage neuer Artikel, Varianten und Produkttexte Unterstützung bei der Pflege von Marktplätzen (z.
Das brauchst du
Ä Erfahrung im E-Commerce, Vertriebsinnendienst oder Backoffice Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kundenorientiertes Denken und Kommunikationsstärke Affinität zu digitalen Prozessen und E-Commerce-Trends Warum wir?
Darum lohnt es sich
Otto, Kaufland, eBay) Überwachung von Bestellungen, Lieferstatus und Retouren Unterstützung bei der Optimierung von Produktseiten und Kategorien Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaft, E-Commerce, Marketing o. Mitarbeit in einem wachsenden E-
