Wir bei Stahlia sind ein dynamisches Unternehmen im Bereich E-Commerce, spezialisiert auf hochwertige Möbelzubehörteile. Als wachsender Anbieter setzen wir auf Qualität und smarte Lösungen, um den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden.
Da wir uns konsequent auf Wachstum konzentrieren, suchen wir motivierte Mitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams. Aufgaben
Ihre Aufgaben
- Operative Abwicklung von Bestellungen
- Einarbeitung in unsere Warenwirtschaftssoftware
- Nach erfolgreicher Einarbeitung übernehmen Sie die schriftliche Kundenbetreuung und sind
- Ansprechpartner/in für unsere Kunden
- Bearbeitung von Retouren und Reklamationen mit einem lösungsorientierten Ansatz
- Qualifikation
Ihr Profil
Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden. Hohe Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise. Organisationsgeschick und Interesse an digitalen Prozessen und neuen Technologien. Sicherer Umgang mit MS Office. Hohe Lernbereitschaft und Flexibilität.
Wünschenswert: Erfahrung im E-Commerce-Bereich und in der Betreuung von Online-Kunden. Benefits Das bieten wir Ihnen: Führungstraining und Coaching sowie Kommunikationstrainings zur Stärkung Ihrer beruflichen Kompetenzen. Ein ergonomisch gestalteter und top ausgestatteter Arbeitsplatz.
Ein vollständig ausgestatteter Aufenthaltsraum zum Ausruhen und Regenerieren. Ein modernes Arbeitsumfeld in einem wachsenden Marktsegment. Raum für persönliche Weiterentwicklung und Lernen neu
