Das ist der Job
Dabei arbeitest Du eng mit verschiedenen Abteilungen wie unserem Einkauf und der Logistik zusammen.
Das brauchst du
Wir suchen motivierte, kreative Köpfe, die den Kundenservice im Onlinehandel mit uns revolutionieren. DAS BRINGST DU MIT Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Darum lohnt es sich
DU WILLST IN EINEM DYNAMISCHEN TEAM ARBEITEN, DIGITALE TRENDS MITGESTALTEN UND GLEICHZEITIG NAH AM KUNDEN SEIN? Dann bist du bei uns genau richtig! Sicherer Umgang mit MS-Office.
DAS ERWARTET DICH BEI UNS Bei uns hast Du die Möglichkeit, Kundenanfragen und -probleme nicht nur zu lösen, sondern den Kundenservice aktiv mitzugestalten: Du stehst im direkten Kundenkontakt und nimmst telefonische und schriftliche Anfragen entgegen. Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer Wissensdatenbank.
DEINE VORTEILE BEI MÜLLER Modernes Arbeiten: Wir bieten Dir eine junge, dynamische E-Commerce Abteilung mit flachen Hierarchien. Attraktive Benefits: Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Mitarbeiterrabatt von bis zu 20%. Zukunftssicherheit: Ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen wartet auf Dich.
Komm in unser Team und gestalte die Zukunft unseres E-Commerce aktiv mit. Erste Erfahrung im Kundenservice – nice to have, aber kein Muss. Strukturierte, lösungsorientierte Denkweise und starke Kommunikation. Begeisterung für den Kontakt mit Menschen – online und offline. Deine Ideen sind gefragt!
Du entwickelst Prozesse und Standards für unseren Kundenservice weiter. Du identifizierst häufig auftretende Kundenanliegen und leitest eigenständig Verbesserungsmaßnahmen ab. Flexibilität: Gleitzeit und mobiles Arbeiten machen die Vereinbarkeit von Job und Privatleben leicht. Subventioniertes Betriebsrestaurant und betriebliche Altersvorsorge.
Tolle Lage: Unser Standort im Ulmer Norden ist mit Auto und öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar. Zusätzlich verfügen wir über ein Büro am Spittelmarkt in Berlin – super zentral und perfekt angebunden. WIR FREUEN UNS AUF DICH! STANDORT Ulm, Berlin BESCHÄFTIGUNGSART Vollzeit EINTRITTSTERMIN ab sofort #J-18808-Ljbffr
