Data Scientist (m/w/d) CRM – Spannende Rolle im E-Commerce/Handel

Unser Kunde ist ein etabliertes Handels- und Dienstleistungsunternehmen mit starkem Fokus auf digitale Kundenerlebnisse. Mit einer hohen Markenbekanntheit und einer modernen Omnichannel-Strategie verbindet das Unternehmen stationären Handel mit innovativen E-Commerce- und App-Lösungen.

Ein wertschätzendes Miteinander, langfristige Perspektiven und kontinuierliche Weiterentwicklung prägen die Unternehmenskultur. Gesucht wird ein analytisch versierter Data-Experte (m/w/d) CRM , der Kundendaten auswertet, datengetriebene Marketingstrategien entwickelt und personalisierte Nutzererlebnisse vorantreibt.

Ihre Aufgaben

• Analyse und Weiterentwicklung von Kundeninteraktionen entlang der gesamten Customer
• Journey Auswertung und Optimierung von Marketingkampagnen inkl
• Performance-Messung und Testing
• Entwicklung von datenbasierten Segmentierungen und Personalisierungsansätzen
• Einsatz und Optimierung von Machine-Learning-Modellen für zielgerichtete Kundenansprache
• Aufbereitung und Analyse großer Datenmengen aus verschiedenen Systemlandschaften
• Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen für Marketing- und CRM-Maßnahmen
• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen wie IT, Analytics und Produktteams

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossenes
• Studium im Bereich
• Data Science, Informatik, Mathematik, Statistik oder vergleichbar
• Praxiserfahrung im Umgang mit CRM-Daten und Analyse-Tools (BI)
• Kenntnisse in Datenverarbeitung, Analyse sowie idealerweise im Aufbau von ML-Modellen
• Erfahrung im Umgang mit großen Da