E-Commerce Allrounder (m/w/d)

Das ist der Job

Du pflegst Inhalte, betreust Kunden im Alltag und sorgst dafür, dass die Shops nicht nur laufen, sondern gut aussehen und verkaufen – egal ob Shopify oder Shopware.

Das brauchst du

Pragmatisch, zuverlässig und mit einem Blick für das, was im Alltag wirklich funktioniert.

Darum lohnt es sich

Deine Rolle Als E-Commerce Allrounder bist du bei uns die zentrale Anlaufstelle für die Shops unserer Kunden. Über VIERPUNKT Wir sind VIERPUNKT – eine Digitalagentur aus dem Allgäu mit Fokus auf kleine und mittelständische Unternehmen. Unser Team vereint Grafik, Webentwicklung und Strategie unter einem Dach.

Wir arbeiten mit modernen Tools, pflegen kurze Wege und einen unkomplizierten Umgang miteinander.

Shop- & Content-Pflege Produkte anlegen und pflegen – Texte, Bilder, Preise, Varianten, Kategorien Landingpages, Banner und Aktionen in Shopify und Shopware umsetzen Content aktuell halten: Saisonware, Sortimentswechsel, Kampagnen Kleinere Anpassungen an Shops selbst vornehmen – mit Gespür für Layout und Details Apps und Plugins einrichten und konfigurieren Kundenkontakt & Betreuung Erste Anlaufstelle für unsere Shop-Kunden – per Mail, Telefon und im Termin Anfragen aufnehmen, einordnen und selbst lösen oder ins Team weitergeben Kunden bei der täglichen Shop-Arbeit unterstützen und Dinge verständlich erklären Kleine Schulungen und Übergaben durchführen Projekte & Zusammenarbeit Eng mit Webentwicklung, Grafik und Projektmanagement zusammenarbeiten Bei Shop-Projekten mitwirken – vom Content-Aufbau bis zum Go-Live Bestehende Shops im Blick behalten: Bestellprozesse, Darstellung, Aktualität Saubere Dokumentation gehört für dich dazu Das bringst du mit Erfahrung im E-Commerce – z.

B. im Online-Handel, einer Agentur oder Shop-Betreuung Sicherer Umgang mit Shopsystemen, idealerweise Shopify und/oder Shopware 6 Grundverständnis für HTML/CSS und Bildbearbeitung ist ein Plus Gespür für gute Produkttexte, saubere Darstellung und Nutzerführung Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Fließendes Deutsch in Wort und Schrift (Kunden in DACH-Region) Freude am direkten Kundenkontakt und daran, Dinge verständlich zu erklären Nice-to-haves Erfahrung mit beiden Systemen – Shopify und Shopware Kenntnisse in Tools wie Billbee, DATEV-Schnittstellen oder Warenwirtschaft Grundlagen in SEO, Newsletter-Marketing oder Tracking (GA4, Meta) Erfahrung mit KMU, Handel oder Herstellern Das bieten wir dir Hybrides Arbeitsmodell Moderner Arbeitsplatz mit Apple MacBook – Ausstattung für Büro und Homeoffice 30 Tage Urlaub Gleitzeit – weil gute Arbeit nicht an starre Zeiten gebunden ist Weiterbildungsmöglichkeiten, die dich wirklich weiterbringen Ein kleines Team mit kurzen Wegen und echtem Zusammenhalt Gemeinsame Essen, Teamevents und Weihnachtsfeier Getränkeflat – Kaffee, Wasser und mehr gehen aufs Haus Unsere Kunden kommen aus den unterschiedlichsten Branchen: Lebensmittel, Fashion, E-Commerce, Fahrradhandel, Consulting, Gesundheitswesen und mehr.

Was sie alle gemeinsam haben: Sie schätzen persönliche Betreuung, schnelle Umsetzung und echte Ergebnisse. Was uns fehlt: Eine Person, die unsere E-Commerce-Projekte im Alltag am Laufen hält und unseren Kunden als verlässlicher Ansprechpartner zur Seite steht.