👤StelleHörakustiker:in (Geselle)
BeschäftigungVollzeit
📌Vertragunbefristet
💰Brutto2.400-3.200 €/Mon
Lanius Gmbh4.1 Köln vor 18 Monaten

E-Commerce Kundenservice (m/w/d)

2,400 € → 3,200 €/Monat✓ RealschuleStart 01.09.20253 Jahre
Auf einen Blick

Das Wichtigste in Kürze

Arbeitgeber
Lanius Gmbh
Standort
Köln
Stellenart
Hörakustiker:in (Geselle)
Beschäftigung
Vollzeit, unbefristet
Bruttogehalt
2.400 € → 3.200 € / Monat
  • ✓ Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
  • 📜 Übertarifliche Vergütung möglich
  • 🤝 Fortbildungsbudget für Meister/Pädakustik/B.Sc.
Aus der Stellenanzeige

Die ganze Ausschreibung von Lanius Gmbh

Automatisch strukturiert · Originaltext unformatiert geliefert

Das ist der Job

Do you share our love of fashion, sustainability and design?

Darum lohnt es sich

We are looking for you to strengthen our e-commerce team in the customer service department at our headquarters in Cologne – ideally with a sustainable attitude and passion for customer advice.

We are an open and friendly team with flat hierarchies and short decision-making processes. 30 DAY RETURN FOR ORDERS UNTIL DECEMBER 23RD E-Commerce Customer Service (m/f/d) from now on · Full-time · Cologne, Südstadt Are you looking for a job with meaning and want to become part of a real Cologne family business with heart?

Then LANIUS is the right place for you! LANIUS is one of the leading fashion brands in the sustainable sector and has been growing steadily for 25 years. We want to continue our success story together with you. WHAT WE OFFER YOU A varied and responsible position awaits you at a pioneering fair fashion brand.

Our headquarters - and therefore also your workplace - is in the south of Cologne (Rolandstrasse 63, 50677 Cologne) in a renovated old building. With us you have the opportunity to develop personally and professionally. If desired, we will organize a job ticket for you and support you with a company pension plan.

In addition, we offer you the opportunity to become a subsidized member of Urban Sports. There is a free office lunch every Tuesday and coffee, fruit and snacks are available every day. In addition, our employees receive discounts on the entire range in the LANIUS online shop and in the LANIUS

🎁 Gute Fragen fürs Gespräch

Das lohnt sich nachzufragen

Die Benefits stehen nicht im Text — das ist normal. Diese Themen kannst du im Vorstellungsgespräch ansprechen:

  • 📜Tariflohn
  • 💰Urlaubsgeld
  • 🎁Weihnachtsgeld
  • 🏖️30+ Urlaubstage
  • 🎯Übernahme-Aussicht
  • 🏠Werkswohnung / Mietzuschuss
  • 🚆Jobticket / ÖPNV-Zuschuss
  • 🚲JobRad / Dienstrad
  • Flexible Arbeitszeit
  • 🏡Home-Office möglich
🎯 Stärken-Profil

Wer passt zu diesem Beruf?

Vier Typen, die in diesem Beruf besonders gut aufgehoben sind

🎓Lern-BereiteDu willst wirklich einen Beruf lernen, nicht nur überbrücken
🤝KooperativeAusbildung ist Team-Sport
🧩Problem-LöserAufgaben motivieren dich, Lösungen zu finden
📅ZuverlässigePünktlich, dranbleiben, abliefern — das ist dir wichtig
🏠 KANN ICH DAVON LEBEN?

Köln im 1. Lehrjahr — passt — kleines Polster bleibt

Quellen: BBSR Wohnungsmarktbeobachtung 2024 · BAföG-Bedarfssätze 2025. Annahme: WG-Zimmer.

Lehrjahr-Brutto2400 €
~ Netto (KV/RV/AV)1872 €
WG-Zimmer in Köln−490 €
Lebenshaltung (Essen, ÖPNV, Telefon)−380 €
Bleibt frei verfügbar1002 €

Miete macht 26 % deines Netto aus. Bei BAföG-/BAB-Anspruch zusätzlich bis 745 € möglich.

EMPLOYER-RATING

8.3 / 10 — starkes Bild

Basis: 582 Bewertungen · Quelle: StudySmarter-Befragung

Kollegen
8.5
Vorgesetzte
8.3
Gehalt
7.2
Atmosphäre
9.0
Work-Life-Balance
8.3

Was Mitarbeitende schätzen

  • ↑ Weiterbildungsbudget · interne Schulungen
  • ↑ Sehr gutes Onboarding · klarer Ausbildungsplan
  • ↑ Faire Bezahlung über Tarif
  • ↑ Modernster Tech-Stack · viel technische Freiheit
  • ↑ Persönliche Ausbilder:in — viel direktes Feedback

Gehalt & Vergütung

Marktübliche Bruttogehälter — je nach Rolle, Region, Erfahrung und Tarifbindung. Tarifgebundene Arbeitgeber zahlen am oberen Ende.

3.000–4.500 €
Einstiegsgehalt / Monat
für Berufseinsteiger:innen
4.000–6.000 €
Median nach ~5 Jahren / Monat
mit Berufserfahrung + Spezialisierung
Diese Stelle: 2.400–3.200 € brutto / Monat
Quellen: HDE Handelsverband Deutschland, E-Commerce-Bericht 2024, BIBB Datenreport Berufsbildung 2024.

So gefragt sind OnlineshopJobs-Fachkräfte gerade

80
Tage Vakanzzeit pro offener Stelle
Bundesschnitt aller Berufe: ~150 Tage
0.8
Arbeitslose pro Stelle
Werte unter 1.0 = offizieller Engpass
8.0%
Marktwachstum / Jahr
Demografie + Branchentrend
350.000
Beschäftigte in Deutschland
Offizielle BA-Klassifizierung: Hohe Nachfrage
Quellen: HDE Handelsverband Deutschland. E-Commerce-Bericht 2024. BIBB Datenreport Berufsbildung 2024.

Karrierewege & Aufstieg

Typische Aufstiegs- und Spezialisierungspfade — mit üblicher Dauer und Gehaltssprung.

  • Ausbildung Kaufmann/-frau E-Commerce
    Dauer3 Jahre dual
    VoraussetzungMittlere Reife oder Abitur
    GehaltsplusEinstieg in wachstumsstarken Markt
    AbschlussIHK-Abschluss Kaufmann/-frau E-Commerce
  • E-Commerce Manager
    Dauer2–4 Jahre nach Ausbildung
    VoraussetzungAusbildung + Berufserfahrung
    Gehaltsplus+40 – 60 % vs. Ausbildung
    AbschlussInterne Beförderung
  • Head of E-Commerce
    Dauer5–8 Jahre
    VoraussetzungE-Commerce Manager + Führungserfahrung
    Gehaltsplus+80 – 150 % vs. Einstieg
    AbschlussInterne Ernennung
Quellen: HDE Handelsverband Deutschland, E-Commerce-Bericht 2024, BIBB Datenreport Berufsbildung 2024.

Die größten OnlineshopJobs-Arbeitgeber in Deutschland

Filialketten + große Einzelhäuser, sortiert nach Filialzahl.

ArbeitgeberGrößeHauptsitz
Amazon DeutschlandGrößter Online-Händler DE, ~40.000 MitarbeiterMünchen
ZalandoMode E-Commerce, ~5.000 Mitarbeiter DEBerlin
Otto Group~10.000 Mitarbeiter DE, otto.deHamburg
AboutYouFashion E-Commerce Scale-upHamburg
MediaMarkt SaturnOmnichannel Retail, ~20.000 Mitarbeiter DEIngolstadt
Quellen: HDE Handelsverband Deutschland, E-Commerce-Bericht 2024, BIBB Datenreport Berufsbildung 2024.

Wo führt dieser Job hin?

Branche · Quellen: BIBB-Karrierepfad · Apollo-Headcount-Daten

  1. Ausbildung12-16 k€du bist hier · ~100 % erreichen
  2. Geselle:in / Junior28-38 k€ø 1 J. nach Abschluss · ~92 % erreichen
  3. Fachkraft (3+ J.)35-48 k€ø 3 J. · ~78 % erreichen
  4. Senior / Specialist45-62 k€ø 6 J. · ~45 % erreichen
  5. Teamlead / Meister55-75 k€ø 9 J. · ~22 % erreichen
  6. Bereichsleitung75-110 k€ø 12+ J. · ~8 % erreichen
📍 EINZUGSGEBIET

Wie weit ist Köln fuer dich?

Iso-Kreise zeigen ~20 / 30 / 45 Min OEPNV ab Stadtmitte. Quelle: Stadt-Geocoding · OEPNV-Median.

Berufsschule-Standort wird auf Stadtebene approximiert.

Kostenfrei · nur für OnlineshopJobs-Nutzer

Deine Bewerbung bei Lanius Gmbh — jetzt vorbereiten

Alle Tools direkt hier — keine Installation nötig

Bereit?

Bewerbung wird direkt an Lanius Gmbh uebergeben - kein Konto noetig.

Jetzt bewerben
Beim Arbeitgeber

Aktuell die einzige offene Stelle bei Lanius Gmbh.

Neue Stellen kommen monatlich dazu — schau gerne später noch mal rein.

Ähnliche Ausbildungen

Wenn dir dieser Job gefällt, schau dir auch an:

📍 IN DER UMGEBUNG

Andere Stellen auf der Karte

12 ähnliche im Umkreis von ~50 km — Klick auf einen Marker für die Details.

Diese Stelle Ähnliche Stellen (12)
Weiter stöbern:

Kostenfrei starten

2.400–3.200 € /Monat Jetzt bewerben