Das ist der Job
Aufgaben Du steuerst und pflegst unser CRM-System im Tagesgeschäft und sorgst für saubere, strukturierte Daten Planung, Erstellung und Optimierung von Newslettern sowie automatisierten Kampagnen entlang der Customer Journey Marketing Automation mit E-Mail-Flows (z.
Welcome-Strecken, Reaktivierung, Post-Purchase) Auswertung relevanter KPIs (Open Rate, CTR, Conversion) sowie Durchführung von A/B-Tests zur kontinuierlichen Optimierung Entwicklung und Pflege von Segmenten für personalisierte Kundenansprache Mitarbeit an Maßnahmen zur Kundenbindung, Loyalty und Optimierung der Customer Journey Qualifikation Erste praktische Erfahrung im CRM, E-Mail-Marketing oder E-Commerce (z.
Das brauchst du
Du hast ein gutes Gespür für Zielgruppen, liebst datengetriebenes Marketing und möchtest aktiv daran mitwirken, wie wir mit unseren Kunden kommunizieren und wachsen?
B. durch Praktika, Werkstudententätigkeit oder Ausbildung) Interesse an datengetriebenem Marketing und Customer Lifecycle Management Gespür für zielgruppengerechte Kommunikation und gutes Textverständnis Grundkenntnisse in CRM-Tools oder E-Mail-Marketing-Plattformen von Vorteil <l
Darum lohnt es sich
Du willst im CRM wirklich etwas bewegen, statt nur Kampagnen „abzuarbeiten“? Als Junior CRM Manager übernimmst du schnell Verantwortung und gestaltest unsere Kommunikation entlang der gesamten Customer Journey aktiv mit.
