KAM Marketplace & E-Commerce

Das ist der Job

El entorno es dinámico y desafiante, ideal para quienes buscan crecer en el mundo del e-commerce y marketplaces.

Darum lohnt es sich

Elite Brands es una empresa líder en el sector retail, especializada en la representación, distribución y comercialización de marcas internacionales de bienes de consumo masivo, siendo representante oficial de LEGO Chile.

Opera tanto en canales tradicionales como digitales, destacándose por su enfoque en la excelencia operativa y la innovación comercial.

MISIÓN DEL CARGO: Tu desafío será asegurar la 'Tienda Perfecta' en el ecosistema digital de Elite Brands: mantener el catálogo de productos actualizado, con precios competitivos y una ejecución impecable de lanzamientos, novedades y promociones.

Maximizarás la conversión y participación de mercado mediante una gestión data-driven, optimizando procesos de carga, pricing, promociones y resolución de incidentes.

RESPONSABILIDADES: • Administración y optimización de catálogo en Multivende y otras plataformas, asegurando integridad de marca. • Gestión precisa de atributos y fichas para que los filtros funcionen correctamente en cada e-commerce. • Preparación y carga masiva de productos, facilitando lanzamientos ágiles y eficientes. • Implementación de cambios de precios y activación de promociones (Cyber, campañas estacionales, etc.). • Benchmarking y monitoreo periódico de precios y competencia en marketplaces. • Coordinación con marketing para soportar retail media y asegurar contenido óptimo en campañas. • Procesamiento diario de órdenes: generación de etiquetas y coordinación de despachos. • Sincronización diaria entre stock físico y digital, evitando overselling. • Coordinación de última milla y resolución de incidencias con logística y couriers. • Resolución proactiva de incidentes de despacho y devoluciones, manteniendo la satisfacción del cliente.

REQUISITOS CLAVE: • Experiencia comprobada (mínimo 2 años) en gestión de cuentas y catálogos en marketplaces y e-commerce en empresas de retail, distribución o consumo masivo. • Título universitario en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Marketing o carrera afín (graduado/a). • Dominio de plataformas de gestión de catálogos y marketplaces (especialmente Multivende). • Excel intermedio/avanzado (tablas dinámicas, fórmulas complejas, manejo de grandes volúmenes de datos); conocimientos en Power BI son un plus. • Capacidad analítica, orientación a resultados y mentalidad data-driven. • Habilidades de organización, atención al detalle y trabajo metódico. • Alta autonomía y capacidad de resolución ágil bajo presión. • Experiencia en pricing, promociones y manejo de KPIs. • Competencias en trabajo colaborativo y comunicación efectiva con áreas de marketing, logística y planificación. • Proactividad, adaptabilidad y enfoque de mejora continua.

OFERTA: • Banda Salarial: Renta fija + bono. • Horario: Jornada Completa • Modalidad de Trabajo: Mixta (Teletrabajo + Presencial) • Beneficios Adicionales: Contrato a plazo fijo con opción indefinido. Inducción completa, capacitación en herramientas digitales. Desarrollo profesional en el área de e-commerce y retail.