Kundenberater - Vertrieb / E-Commerce / Dänisch (m/w/d)

Das ist der Job

Aufgaben Als erste Ansprechperson für unsere dänischen Kund:innen berätst Du sie per Telefon und E-Mail zu unseren Zelt-Produkten und begleitest sie aktiv bis zur Kaufentscheidung. Du begeisterst dich für den Umgang mit Menschen und hast Freude daran, Kunden serviceorientiert zu beraten und im Verkauf zu unterstützen.

Das brauchst du

Profil Du sprichst fließend Dänisch und verfügst über gute Deutschkenntnisse – das ist die wichtigste Voraussetzung für diesen Job. Als kommunikative und freundliche Persönlichkeit fällt es dir leicht, auf andere zuzugehen und im Team zusammenzuarbeiten.

Darum lohnt es sich

Wir sind ein deutsches E-Commerce-Unternehmen und Spezialist für professionelle Zeltlösungen. An unserem Standort direkt an der Grenze zu Hamburg haben wir alles, was wir brauchen: moderne Büros, die mit uns wachsen, ausreichend Platz für unser Lager und eine perfekte logistische Anbindung.

Ein internationales Team aus rund 280 Mitarbeitenden, das mit viel Neugier, reichlich Raum zur Weiterentwicklung und klar definierten Kompetenzbereichen die Erfolgsgeschichte von TOOLPORT weiterschreibt. Wir pflegen eine offene und ehrliche "Du-Kultur" ohne Dresscodes, lernen von- und miteinander und bieten zahlreiche Benefits.

In enger Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team unterstützt Du bei der Übersetzung von Inhalten und trägst so aktiv zur Expansion in Dänemark bei. Gemeinsam mit Deinem Team analysierst Du Kundenfeedback sowie Markttrends, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern und neue Ideen einzubringen.

Wir bieten finanzielle Beteiligung am KITA-Platz Zuschüsse für Deutschland-Ticket, betriebliche Altersvorsorge und Sportprogramm bezuschusstes Essensangebot und Fahrrad-Leasing Online-Academy und individuelle Schulungsangebote hybrides Mobile-Office E-Ladesäulen für Autos und Fahrräder Möglichkeit eines Sabbaticals moderne Büros mit höhenverstellbaren Tischen hochwertige und individualisierbare technische Ausstattung kostenlose Getränke und Obst (natürlich Bio) Teamevents und Afterworks Zeltverleih für Mitarbeitende Platz für Initiative und eigene Ideen ... und vieles mehr APGW1_DE Unser Schwerpunkt ist der europäische Markt: Hier sind wir mit aktuell neun eigenen, länderspezifischen Online-Shops, wie profizelt24.de, houseoftents.co.uk oder intent24.fr, seit vielen Jahren außergewöhnlich erfolgreich.

Von Gartenpavillons und Partyzelten bis hin zu industriellen Lagerhallen und Containerüberdachungen – unsere Produkte sind das Herzstück unserer Arbeit. Wer wir sind? Auf diesem Weg hören wir genau zu und nehmen Feedback ernst. Klingt gut? Ist es auch.

Du übernimmst die sorgfältige Erfassung und Pflege aller relevanten Kunden- und Auftragsdaten in unserem Warenwirtschaftssystem SAP. Idealerweise bringst du bereits erste Berufserfahrung im Kundenservice mit. Pluspunkte sammelst du, wenn du dich mit gängiger ERP- oder CRM-Software auskennst.