Marketing & E-Commerce

Das ist der Job

Tätigkeiten Du übernimmst eine zentrale Rolle in unserem Marketing. Hier ein Auszug der Aufgaben Deines Spielfeldes: E-Mail-Marketing & CRM Du planst, erstellst und optimierst Newsletter sowie automatisierte E-Mail-Strecken entlang der Customer Journey, um Interessent:innen zu aktivieren und Kund:innen langfristig zu binden.

Storytelling & Video-Content Du machst aus unseren Wanderreisen, Naturwundern und Guide-Geschichten starke Inhalte, die inspirieren und Vertrauen schaffen. Einfache Formate setzt du selbst um, größere Produktionen koordinierst du mit externen Partnern. Perspektivisch prüfst und entwickelst du den Aufbau eines YouTube-Kanals.

B. für Social Ads, Design oder Produktion) und behältst Budgets und Timings im Blick. KI-Tools und moderne Anwendungen nutzt du dabei als festen, pragmatischen Bestandteil, um Workflows, Recherchen und die Content-Produktion effizienter zu machen.

Strukturierte & eigenständige Arbeitsweise: Du arbeitest eigenständig, organisiert und verbindlich – auch dann, wenn mehrere Projekte parallel laufen. Wir wollen Menschen für besondere Reisen begeistern, Vertrauen aufbauen, mutige Wege gehen und unsere Marke weiterentwickeln.

Du arbeitest eng mit Geschäftsführung, Produktmanagement, Sales, Operations und externen Dienstleistern zusammen.

Das brauchst du

Anforderungen Fundierte Berufserfahrung & Sprachen: Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Marketing, idealerweise in der Tourismusbranche oder im Umfeld von emotionalen, beratungsintensiven Produkten. Zudem bringst du sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.

Markenverständnis & Gespür für Kanäle: Du hast ein sehr gutes Gespür für Markenführung, Tonalität, Bildsprache und die Customer Journey. Content-Marketing & Video-Verständnis: Du hast Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von Content-Marketing-Maßnahmen – insbesondere mit Blick auf Video, Social Media und Newsletter.

Projektmanagement & Agentursteuerung: Du hast nachweisbare Übung darin, externe Partner zu koordinieren. Du verstehst es, unterschiedliche interne und externe Beteiligte zusammenzubringen, klar zu kommunizieren und Projekte zuverlässig voranzutreiben.

Sicherer Tool-Stack: Du bist sicher im Umgang mit gängigen Marketing-, MS Office-, Analyse- und Projektmanagement-Tools. Analytische Kreativität & KI-Offenheit: Du hast den Anspruch, Marketing nicht nur abzuarbeiten, sondern messbar besser zu machen.

Lösungsorientiertes Macher-Mindset: Du bist ein aufgeschlossener, positiver Mensch und denkst in Lösungen, nicht in Problemen. Leidenschaft für Natur & Reisen: Du hast echte Lust auf Reisen, Natur und besondere Erlebnisse – und darauf, diese Begeisterung in wirksames Marketing zu übersetzen.

Darum lohnt es sich

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine Person, die Marketing nicht nur „mitmacht“, sondern aktiv voranbringt: operativ stark, strukturiert, kreativ im Denken und mit einem guten Gespür für Zielgruppen, Kampagnen und Inhalte.

Du stellst sicher, dass Highländer Reisen über alle Kanäle hinweg konsistent, emotional stark und wiedererkennbar präsentiert wird. Team Highländer: Das sind Menschen, die hinter dem stehen, was sie machen. Ein kleines Team mit kurzen Wegen, viel Eigenverantwortung und dem Anspruch, Dinge besser zu machen.

Bei uns geht es nicht darum, Marketing nach Schema F abzuspulen. Perspektivisch besteht die Möglichkeit den Aufbau eines kleinen Marketing-Teams mitzugestalten. Sollte hier alles für beide Seiten passen, folgt ein persönlichen Kennenlernen bei uns im Office. Dein Fokus liegt auf der Planung, Umsetzung und Auswertung kanalübergreifender Kampagnen.

Dabei arbeitest Du sowohl strategisch mit als auch sehr konkret in der operativen Umsetzung. Inbound-Marketing & Lead-Gewinnung Du konzipierst und koordinierst hochwertige Mehrwerte zur Lead-Gewinnung (z. B. nützliche Reise-Guides, Packlisten oder Insider-Magazin-Impulse), die wir gezielt zur Gewinnung von neuen Newsletter-Anmeldungen einsetzen.

Dabei treibst du vor allem Video-Content wie Reels und Kurzvideos von der ersten Idee bis zur Umsetzung aktiv voran. Organisches Social Media & YouTube-Perspektive: Du entwickelst unseren organischen Social-Media-Auftritt anhand eines klaren Redaktionsplans weiter.

Du etablierst passende Formate und bringst ein feines Gespür für Storytelling und Community-Management mit. Agentursteuerung & Inhouse-Umsetzung Du entscheidest pragmatisch mit, was intern umgesetzt wird und wo externe Partner unterstützen. Du übernimmst Briefings, koordinierst Agenturen und Dienstleister (z.

Markenkommunikation & Auftritt Du entwickelst unsere Markenkommunikation und unseren Auftritt online wie offline weiter. Prozessoptimierung, Reporting & KI-Einsatz Du wertest deine Maßnahmen regelmäßig datenbasiert aus und leitest Verbesserungen ab.

Du weißt, wie man Inbound-Angebote strategisch aufbaut, um Reichweite in messbare Kundenkontakte zu verwandeln. Erfahrung mit Newsletter-, CRM-, CMS-, Analytics- oder KI-Anwendungen ist ein klares Plus. Digitales Grundverständnis (SEO/SEA/GEO): Die strategische und operative Hoheit für SEO und SEA liegt nicht bei dir.

Du musst diese Kanäle nicht selbst bedienen, verstehst sie aber gut genug, um Synergien optimal zu nutzen. Kreative Ideen verbindest du mit einem klaren Blick auf KPIs und nutzt neue Technologien, KI-Tools und Automatisierungen pragmatisch für effizientere Prozesse.

Du kannst und musst nicht alles perfekt beherrschen, hast aber Lust, viel zu lernen und eigenverantwortlich anzupacken. Zu Beginn bist Du vor allem operativ stark eingebunden.

Bewerbungsprozess Nachdem wir deine Bewerbungsunterlagen gesichtet haben und wir ein potentiellen Match sehen, laden wir dich zu einem ersten, digitalen Meeting ein, was ca. 30 Minuten dauern wird.