Das ist der Job
Carhartt Work In Progress steht für den Anspruch, sich stets weiterzuentwickeln ohne die eigenen Wurzeln aus dem Blick zu verlieren.
Das brauchst du
Deine Aufgaben
Bereitstellung von Informationen und Lösung unserer Endkundenbeschwerden per Telefon, E-Mail oder Social Media Unterstützung bei Bestellungen, Rückerstattungen, Umtausch, Qualitätsproblemen, Stornierungen und anderen Fragen Beratung bei Produktfragen Pflege von Kundendaten Kontakt mit Spediteuren
Dein Profil
Kaufmännische Ausbildung Erfahrung im Kundenservice von Vorteil Gute MS-Office Kenntnisse Hohes Einfühlungsvermögen, Enthusiasmus und gute Kommunikationsfähigkeit Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse (i
Darum lohnt es sich
Unsere Schweizer
Unternehmensgruppe hat in den frühen neunziger Jahren als Lizenznehmer und europäischer Vertriebspartner des US-amerikanischen Arbeitsbekleidungsherstellers Carhartt ihren Anfang genommen. Im Lauf der vergangenen drei Jahrzehnte ist unser Unternehmen organisch gewachsen. – Mit seiner Zeit.
Wir suchen für unser Unternehmen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Mitarbeiter Customer Service E-Commerce (m/w/d). Hinter der Marke Carhartt WIP steht die WIP Trading AG. Mit seinen Kunden. Mit seinem kulturellen Umfeld. Und nicht zuletzt mit seinen Mitarbeitenden, die Carhartt WIP maßgeblich prägen und durch neue Perspektiven bereichern.
