Das ist der Job
Produktion und Versand erfolgen direkt aus unserem Lager in Nossen. Wir wachsen ständig weiter, und genau da wird es eng: Onlineshops, Marketing, Einkauf und Verkauf sowie die Kundenberatung und Reklamationsbearbeitung benötigen deswegen weitere Mitarbeiter.
Das brauchst du
Marketing & Kanäle
• Newsletter und E-Mail-Kampagnen konzipieren
• Neue Zielgruppen erschließen
• Instagram und Facebook und weitere Social Media Kanäle betreuen
• Kampagnen bei Meta, Google und Bing steuern
• Weitere Kanäle aufbauen, online wie offline
Shop & Produkte, Marktplätze
• Pflege und Weiterentwicklung des JTL-Shops mit allen angeschlossenen Makrplätzen
• Neue Produkte anlegen
• Produktdaten und Produkttexte erstellen und pflegen
Kunden & Aufträge
• Beratung per Telefon, E-Mail und WhatsApp
• Bestellwesen und Auftragsabwicklung
• Reklamationen bearbeiten, Kunde und Lieferant
• Retouren prüfen und Reklamationen bearbeiten
Zahlen & Organisation
• Monatsabschluss vorbereiten mit JTL und ELSTER
• Rechnungskontrolle
• Auswertung von Umsatz, ROAS und Retourenquote
Prozesse & Tools
• Abläufe verschlanken und automatisieren
• Neue Programme einführen
• Externe Dienstleister auswählen und steuern
Dein Profil:
• Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im E-Commerce/Onlinehandel
• Sicher im Umgang mit ERP-Systemen, vorzugsweise JTL-WaWi oder ähnlichen Systemen
• Erfahrung mit Werbekonten bei Meta oder Google
• Freude am Kundenkontakt, auch am Telefon
• Sorgfalt bei Zahlen, Bestellungen und Rechnungen
• Du arbeitest selbstständig und behältst den Überblick
• Technisches Verständnis und Interesse an unseren Produkten
• Gute Kenntnisse im Umgang mit allen gängigen MS-Office Anwendungen
• Gute Englischkenntnisse von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Fahrerlaubnis mind.
Klasse B erforderlich
Darum lohnt es sich
Wir betreiben einen Onlineshop für Kaminholz und alle anderen festen Brennstoffe sowie Feuerschalen und weiteres Zubehör.