Das ist der Job
Aufgaben Kundenservice und Office-Management via E‑Mail, Livechat und Telefon Annahme und Bearbeitung von Aufträgen (Angebots‑erstellung, Rechnungslegung, Avisieren von Lieferungen) Analyse von Kundenfeedback und Optimierungsempfehlungen Umgang mit unserem Content Management System Qualifikation Freude im Umgang mit Kunden und Kommunikationsstärke Erste Berufserfahrungen im Customer Support Sicherer Umgang mit MS‑Office und starke Internetaffin
Darum lohnt es sich
PERFEKTER START: BAU AUF UNS FÜR DEINE KARRIERE. Perfekt-Bau ist ein expandierendes E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Berlin. An unserem Berliner Standort arbeitet ein junges, dynamisches und sympathisches Team mit Leidenschaft und Engagement am weiteren Unternehmenserfolg. Werde Teil unseres Teams!
Im Support-Team gibst du unseren Kundinnen und Kunden schnelle und umfassende Antworten und berätst sie beim Kauf unserer Produkte. Die kompetente Beratung durch unseren Customer Support ist ein wichtiges Aushängeschild unseres Unternehmens.
Wir vertreiben deutschlandweit und an die angrenzenden Länder Baustoffe wie Dachfenster, Türen und Dämmung für den Dach- und Innenausbau. Komm zu uns.
Als Mitarbeiter (m/w/d) in unserem Customer Support beantwortest du Fragen rund um unsere Produkte und hilfst unseren Kundinnen und Kunden am Telefon sowie via E-Mail und Livechat bei ihren verschiedenen Anliegen.
