Mitarbeiter/in Fulfillment und Kundenservice E-Commerce (m/w/d)

Mitarbeiter/in Fulfillment und Kundenservice E-Commerce (m/w/d) gesucht in Vollzeit

Als Teil unseres E-Commerce Teams sind Sie verantwortlich für die reibungslose Abwicklung unserer Online-Bestellungen und die Betreuung unserer Kunden. Dies umfasst das Kommissionieren, Verpacken und Versenden von Bestellungen sowie die Optimierung unserer Fulfillment-Prozesse. Wir suchen jemanden mit Eigeninitiative und innovativen Ideen, der/die uns bei der Optimierung unserer Abläufe unterstützt und sicherstellt, dass alle Bestellungen korrekt und pünktlich bearbeitet werden. Als Ansprechpartner für unsere Online-Kunden tragen Sie aktiv zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität bei.

Ihre Aufgaben

• Administrative Betreuung unseres Onlineshops
• Abwicklung von Onlineshop-Aufträgen
• Kommunikation mit Paket- und Kurierdiensten
• Betreuung von Email- und Telefonanfragen der Onlineshop-Kunden

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Vergleichbares
• Kommunikationsstark in Wort und Schrift
• Lust auf eigenständiges Arbeiten und Verantwortung
• Sorgfältige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe Sicherer
• Umgang mit MS Office und ERP-System
• Englischkenntnisse auf sicherem Niveau

Unser Profil

Die Marke Marinepool ist weltweit bekannt für funktionale Bekleidung, Schuhe, Rettungs- und Schwimmwesten für Segler und Wassersportler. Unser Ziel ist es, Wasserenthusiasten die beste Ausrüstung für ihre Leidenschaft zu bieten, und dabei stets dem Ozean verbunden zu sein. Der Spirit of the Ocean ist für uns dabei mehr als nur ein Slogan. Er verbindet uns mit dem Ozean, seinen Lebewesen, unserem Team und unserer Community. Bei Marinepool legen wir deshalb großen Wert auf Authentizität, Produktqualität, Nachhaltigkeit und Teamwork! Wir schätzen eine hohe Eigeninitiative und möchten unsere Mitarbeiter/innen dazu ermutigen, sich aktiv mit ihren Ideen und Stärken in unser Unternehmen einzubringen. Werden Sie Teil unserer Crew und wachsen Sie mit uns!

Marine Store 2000 GmbH · Fraunhoferstr. 6 · 82152 Planegg, Landkreis München