(Senior) Manager E-Commerce Process Automation (m/w/d)

Lekkerland , ein Teil der REWE Group , ist der Spezialist für die Unterwegsversorgung in vier europäischen Ländern. Als Großhandels-, Dienstleistungs- und Logistikpartner versorgen wir deutschlandweit rund 40.000 Verkaufsstellen unserer Kund:innen mit Produkten für den Genuss sofort und später, darunter Tankstellen, Kioske, Convenience Stores, Ladeparks und die Systemgastronomie. Das ist längst nicht alles: Wir gestalten den Unterwegskonsum von morgen, indem wir Sortimente, Foodservice-Konzepte, technische Lösungen und Shopformate wie REWE To Go entwickeln, die dem Zeitgeist der mobilen Gesellschaft entsprechen. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 4.000 Mitarbeitenden, die mit ihrem Know-how und Engagement, ihrer Vielfalt und Innovationskraft ein starkes, einzigartiges Team bilden.

Wir bleiben nicht stehen, sondern schaffen Zukunft – für unsere Kund:innen und Mitarbeitenden. Weil wir heute schon das Morgen denken. Lekker. Besser. Weiter. Lekkerland.

Aufgaben

• Entwicklung und Steuerung der Roadmap für Marketing- und Prozessautomatisierung sowie Identifikation und Umsetzung von Automatisierungspotenzialen entlang der Customer Journey
• Optimierung von Lead-, Aktivierungs-, Reaktivierungs- und Kundenbindungsprozessen zur Steigerung von Effizienz und Kundennutzen
• Einführung und Weiterentwicklung automatisierter Kampagnen, Trigger-Strecken sowie personalisierter Kundenkommunikation
• Automatisierung von Marketing- und Serviceprozessen mit Hilfe von KI
• Analyse bestehender Prozesse und Ableitung geeigneter Maßnahmen zur kontinuierlichen Optimierung
• Definition relevanter KPIs sowie Messung und Bewertung des Geschäftserfolgs automatisierter Maßnahmen in enger Zusammenarbeit mit Marketing, Vertrieb, Customer Service, Product Management und IT

Profil
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Marketing-Automation, E-Commerce Operations oder Prozessmanagement
Gute Kenntnisse von Marketing- und Kampagnenplattformen sowie Verständnis für KI-, Automatisierungs- und Workflow-Lösungen
Fähigkeit, fachliche Anforderungen in skalierbare Prozesse und Automatisierungen zu übersetzen
Idealerweise Kenntnisse in Power Automate, UiPath oder ähnlichen Workflow-Plattformen
Erste Erfahrungen mit Azure AI oder Copilot-Technologien von Vorteil
Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Umsetzungsstärke

Wir bieten

• Für deinen Geldbeutel: Attraktive Vergütung nach Tarifverträgen des Groß-und Außenhandels sowie vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeitenden-Einkaufskarte der REWE Group, Lekkerland Personalkauf, Corporate Benefits, vergünstigtes Deutschlandticket, Vorteile beim Fahrrad-Leasing, Nachbarschaftsrabatte
• Für deine Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten, 30 Urlaubstage, Sabbatical oder Break, Eltern-Kind-Büro für den Fall eines Betreuungsengpasses, REWE KiTa rewelino ́s
• Für dein Wohlbefinden: Bezuschusste Mitgliedschaft bei Urban Sports Club, Gesundheitsprogramme und Sportevents, Angebote für deine mentale Gesundheit in belastenden Lebenssituationen, Kantine mit gesunden und leckeren Gerichten zu einem fairen Preis
• Für deine Karriere: Individuelles Trainingsangebot und ausgezeichnete Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der REWE Group
• Für unser Miteinander: Regelmäßige Team-Events, Sommerfest, Karnevalsfeier, Weihnachtsfeier, Mitarbeitenden-App