(Senior) Operations Specialist E-Commerce & Retail (m/w/d)

Als Senior Operations Specialist E-Commerce & Retail unterstützen Sie Tamaris als europäischen Marktführer bei der nahtlosen Abwicklung von End-to-End-Prozessen. Sie arbeiten als zentrale Schnittstelle zwischen E-Commerce, Retail, Logistik, IT und Partnern, um effiziente Abläufe zu sichern und KPIs zu steigern. Sie leiten Teilprojekte, identifizieren Automatisierungspotenziale und gestalten Roadmaps basierend auf Wachstumszielen. Spannend ist die Chance, Prozesse mit modernsten Tools weiterzuentwickeln und direkt zum Geschäftserfolg beizutragen.

Leistungen / Benefits

• Modernes Arbeitsumfeld
• Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten
• Corporate Benefits Portal
• Mitarbeiterrabatt im Fabrikverkauf und Onlineshop
• Schulungen und Seminare zur Weiterbildung
• Team-Events und Firmenfeiern

Verantwortungsbereiche

• Zentrale Schnittstelle zwischen E-Commerce, Retail, Logistik, IT und externen Partnern zur Sicherstellung end-to-end-Prozessen
• Operative Betreuung & Koordination von Fulfillment-, Lager- und Transportprozessen mit externen Dienstleistern für tamaris.com in Europa
• Initiierung, Planung und Umsetzung von Teil- bzw. Projekten im E-Commerce/Retail/Omnichannel-Umfeld von Bedarfserhebung bis Roll-out
• Identifikation von Automatisierungspotenzialen und Effizienzsteigerung, inkl. KI-basierter Auswertungen
• Übersetzung der Wachstumsstrategie in konkrete Projekte, Roadmaps und Prozessverbesserungen
• Operative Analyse und Mitgestaltung logistischer KPIs, enge Zusammenarbeit mit Sales/Merchandising/Customer Service & Experience
• Erstellung von Management-Reports und Entscheidungsvorlagen

Zentrale Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium
• Berufserfahrung im E-Commerce-/Retail-Umfeld, idealerweise Fashion/Schuhhandel mit Logistik-/Fulfillment-Bezug
• Erfahrung in Projekten (Anforderungsaufnahme, Test, Roll-out), ggf. Teilprojekt-Verantwortung
• Kenntnisse in BI-/Reporting-Tools (Forecasts, Anomalie-Erkennung, automatisierte Reports)
• Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise mit Hands-On-Mentalität sowie ziel- und ergebnisorientiert
• Analytisches Denkvermögen und Freude an Prozessgestaltung/ -optimierung
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und verhandlungssichere Englischkenntnisse
• Offenheit für Veränderungen, Interesse an kontinuierlicher Verbesserung und neuen Tools/Technologien
• Teamplayer mit konstruktiver Zusammenarbeit
• Kommunikationsfähigkeit
• Teamplayer
• Hands-On-Mentalität
• BI-/Reporting-Tools
• Forecasting
• Anomalie-Erkennung