Senior Specialist Business Analytics E-Commerce & CRM (m/w/d)

Germany / Munich Responsibilities: Du verantwortest und entwickelst unsere Business-Analytics-Kompetenzen in den Bereichen E-Commerce, CRM und Digital Business weiter Du erstellst, pflegst und optimierst Reports, Dashboards und KPI-Tracking-Strukturen kontinuierlich Du führst anspruchsvolle Analysen von E-Commerce-, Kunden- und Commercial-Performance-Daten durch, um Wachstumschancen, Risiken und Optimierungspotenziale zu identifizieren Du bist zentrale Ansprechperson für Stakeholder rund um Reporting, Analytics und Performance Insights Du unterstützt strategische Initiativen sowie das Management Reporting mit datenbasierten Analysen, Empfehlungen und Entscheidungsgrundlagen Du arbeitest eng mit crossfunktionalen Teams aus Marketing, CRM, Sales, IT und Finance zusammen und übersetzt Business-Anforderungen in analytische Lösungen Du entwickelst und pflegst skalierbare Datenmodelle, Reporting-Architekturen und Governance-Standards für ein wachsendes globales Business-Umfeld Du führst fundierte Markt-, Wettbewerbs- und Branchenanalysen durch, um Trends, Benchmarks und Best Practices abzuleiten Du analysierst und optimierst die E-Commerce-Performance entlang der gesamten Customer Journey, einschließlich Acquisition, Conversion, Retention, Kampagneneffektivität und Produktperformance Du identifizierst, bewertest und implementierst moderne Analytics-Methoden, Automatisierungspotenziale und KI-gestützte Use Cases, um Business Performance und Entscheidungsqualität weiter zu verbessern Qualifications: Du hast ein abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium in Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft, Data Analytics, Business Analytics, Statistik oder einem vergleichbaren Fachbereich Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in Business Analytics, Data Analytics, Commercial Analytics oder einer vergleichbaren Rolle mit, idealerweise im E-Commerce-, Direct-to-Consumer-, Retail- oder Consumer-Goods-Umfeld Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Analyse- und Reporting-Tools wie Excel, Microsoft Fabric, Power BI oder Tableau Du hast starke analytische Fähigkeiten und kannst Daten in konkrete, geschäftsrelevante Insights und Handlungsempfehlungen übersetzen Du hast Erfahrung im Umgang mit KPIs, Dashboards und Performance Reporting Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert Du kommunizierst sicher und überzeugend und bringst ein gutes Stakeholder-Management mit Du verfügst über fließende Business-Englischkenntnisse; Deutschkenntnisse sind von Vorteil Benefits: Opportunity for professional and personal growth within a rapidly expanding global environment #J-18808-Ljbffr