E-Commerce Operations & Fulfillment Manager (m/w/d)

• Stellendetails zu: E-Commerce Operations & Fulfillment Manager (m/w/d)
• Arbeitgeber: Foto Hamer GmbH & Co. KG
• Anstellungsart: Vollzeit
• Befristung: unbefristet
• Berufsbezeichnung: E-Commerce Operations & Fulfillment Manager (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Foto Hamer GmbH & Co. KG ist einer der führenden deutschen Onlineshops für Fotografie-Enthusiasten. In der Rolle des E‑Commerce‑Operations‑ & ‑Fulfillment‑Managers sind Sie verantwortlich für die gesamte Abwicklung von Online‑Bestellungen sowie für die weiterführende Entwicklung und den Betrieb der Plattform ZIELFOTO.

Aufgaben

• Online‑Bestellungen sauber und schnell abwickeln – von Zahlung über Rechnung bis zum Versand der Ware.
• Zahlungen, Rückerstattungen und Retouren korrekt im Shop‑ und Warenwirtschaftssystem (Shopware 6) verbuchen.
• Wareneingang, Warenlieferung und Bestandsführung steuern und für saubere, belastbare Stammdaten sorgen.
• Inventuren durchführen und Bestände jederzeit aktuell und stimmig halten.
• Prozessbrüche zwischen Shop, Zahlungsdienstleistern und Warenwirtschaft erkennen und beheben.
• Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Verkauf und Service, damit jeder Auftrag reibungslos beim Kunden ankommt.
• Erfahrung im E‑Commerce‑Betrieb – idealerweise Order Management, Fulfillment oder Warenwirtschaft.
• Kenntnisse in Shop‑ und ERP‑Systemen (z. B. Shopware, DATEV) und keine Scheu vor neuen Tools und Software.
• Kaufmännisches Verständnis – Buchungslogik, Zahlungsflüsse, Retouren‑ und Steuerlogik runden das Profil ab.
• Strukturiert, schnell und mit hohem Qualitätsanspruch – Genauigkeit ist kein Widerspruch zu Tempo.
• Faible für Fotografie – ein Plus, aber kein Muss.
• Ausbildung, Studium oder Autodidakt – entscheidend ist, dass die Aufgaben souverän gemeistert werden.

Vorteile für Mitarbeitende

• Moderne Büroräume im Bochumer Szeneviertel „Bermuda‑Dreieck“.
• Altersstruktur: Von „kurz vor Führerschein“ bis „kurz vor Rente“.
• Abwechslungsreiche Aufgaben dank verschiedener Online‑Angebote, insbesondere der ZIELFOTO‑Plattform.
• Festanstellung im Vollzeitbereich.
• Attraktives Grundgehalt plus Bonusoption.
• Unbeschränkter Zugang zum neuesten Foto‑Equipment.
• Vermögenswirksame Leistungen.
• Nachhaltigkeit / Umweltschutz.
• Rabatte für Mitarbeitende.
• Sport‑ und Gesundheitsangebote.
• Sonderzahlungen.
• Weiterbildungen.
• Betriebliche Altersvorsorge.
• Mitgestaltungsmöglichkeiten.
• Parkmöglichkeiten.
• Gute Verkehrsanbindung.
• Moderne technische Ausstattung.

Unternehmensdarstellung

Foto Hamer GmbH & Co. KG (Gründung 1910, Hauptsitz Bochum) – ein etabliertes Unternehmen mit Schwerpunkt E‑Commerce, das sich durch Innovation und Kundenorientierung auszeichnet.