Team Leader E-Commerce & Warehouse (m/f/d) - 100%

Das ist der Job

In dieser strategisch-operativen Führungsrolle leiten und entwickeln Sie unser Warehouse- und E-Commerce-Operations-Team.

Darum lohnt es sich

ppDie MyCargoGate Group ist ein führendes Logistikunternehmen mit Spezialisierung auf grenzüberschreitenden E-Commerce. Mit Hauptsitz in der Schweiz und Tochtergesellschaften in Deutschland, Spanien und Indien unterstützen wir unsere Kunden bei der effizienten Abwicklung ihrer internationalen Warenströme.

Da 95 % unseres Geschäfts auf die Zollabfertigung entfallen, zählen wir zu den führenden Spezialisten für reibungslose internationale Handelsprozesse. /p pFür unseren Standort in bBassersdorf (Zürich) /b suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als bTeam Leader E-Commerce Warehouse (m/w/d) – 100 % /b.

Dabei stellen Sie effiziente Prozesse, höchste Compliance-Standards, eine präzise Zollabwicklung und eine erstklassige Servicebereitstellung sicher. /p h3Ihre Aufgaben: /h3 pDie gesamte internationale Import- und Exportlogistik mit Fokus auf Luftfracht- und Strassentransporte eigenverantwortlich steuern. /p pAlle komplexen Zollabwicklungsprozesse und Konformitätsprüfungen gemäss den geltenden internationalen Handelsvorschriften strategisch und systematisch überwachen. /p pDie End-to-End-B2C-Fulfillment-Prozesse lenken, anspruchsvolle Service-Level-Agreements (SLAs) einhalten und eine effiziente Retourenlogistik etablieren. /p pAls direkter, kompetenter Ansprechpartner für Zollbehörden, B2C-Paketdienstleister, Luftfrachtführer, Spediteure und globale Logistikpartner agieren. /p pIn enger Kooperation mit der IT-Abteilung die nahtlose Integration und Automatisierung von Datenflüssen zwischen ERP-, WMS-, OMS- und E-Commerce-Schnittstellen vorantreiben. /p pDie strategische Ausrichtung des gesamten Warehouses steuern sowie moderne Lager- und Bestandsmanagement-Strategien zur Sicherung maximaler Bestandsgenauigkeit und optimaler Flächennutzung etablieren. /p pStrukturierte Standardprozesse (SOPs) definieren und durchsetzen, um einen reibungslosen, sicheren und fehlerfreien Materialfluss vom Wareneingang bis zum Versand zu garantieren. /p pDie Gesamtverantwortung für die Definition, Messung und das Reporting von Warehouse-KPIs tragen, um die operative Leistung transparent zu machen und gezielte Effizienzsteigerungen umzusetzen. /p pSchwachstellen in den physischen Abläufen systematisch analysieren und beheben, um Prozesse zu optimieren und das Lagerlayout zukunftssicher zu gestalten. /p pDie Kapazitäts- und Ressourcenplanung auf strategischer Ebene leiten, um auch bei stark schwankenden E-Commerce-Volumina (insb. in Peak-Phasen) eine kosteneffiziente Abwicklung sicherzustellen. /p pbQualitäts-, Sicherheits- Compliance-Management (AEO, RegB, GDP) /b /p pDie lückenlose Konformität aller Prozesse mit den strengen Vorgaben des AEO-Status (Authorized Economic Operator) gewährleisten. /p pAls verantwortliche Person die Luftsicherheitsanforderungen als Reglementierter Beauftragter (RegB) gemäss den Richtlinien des Bundesamts für Zivilluftfahrt (BAZL) im gesamten Betrieb durchsetzen. /p pDie Einhaltung der Good Distribution Practice (GDP) Richtlinien für sensible und temperatursensitive Güter im Lager- und Transportprozess sicherstellen. /p pDas interne Qualitätsmanagementsystem kontinuierlich weiterentwickeln, die Mitarbeiter regelmässig schulen und interne sowie externe Behörden- und Kunden-Audits eigenständig vorbereiten und begleiten. /p pFührung, Motivation und Weiterentwicklung des Warehouse- und E-Commerce-Teams (10-14 Personen) sowie Förderung einer partnerschaftlichen, leistungsorientierten und positiven Arbeitsatmosphäre. /p pÜberwachung der Teamleistung, Durchführung von konstruktivem Coaching und Feedback, Unterstützung der individuellen Mitarbeiterentwicklung und proaktive Pflege der Arbeitsbeziehungen. /p pOrganisation von Personalbestand, Arbeitsverteilung und Schichtplanung zur Gewährleistung eines reibungslosen täglichen Betriebs in Spitzen- und Nebenzeiten. /p h3Das bringen Sie mit: /h3 pMehrjährige fundierte Berufserfahrung in der Lagerlogistik, im E-Commerce-Fulfillment oder in der grenzüberschreitenden Logistik, kombiniert mit nachweisbarer Führungserfahrung. /p pAusgeprägte Führungskompetenz mit der bewährten Fähigkeit, Teams zu motivieren, zwischenmenschliche Herausforderungen konstruktiv zu lösen und die Leistung voranzutreiben. /p pFundiertes Verständnis von Zoll- und Exportverfahren sowie internationalen Versandanforderungen. /p pErfahrung in der Schichtplanung und Ressourcenallokation in einem dynamischen, volumenstarken operativen Umfeld. /p pGute Kenntnisse der Zollvorschriften, Exportdokumentation und internationalen Versandanforderungen. /p pIT-Affinität mit sehr guten MS-Office-Kenntnissen (insbesondere Excel) und praktischer Erfahrung im Umgang mit Warehouse Management Systemen (WMS), ERP-Systemen oder Order Management Systemen (OMS). /p pFähigkeit, die operative Leistung zu analysieren, Berichte und Budgets zu erstellen sowie Möglichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung zu identifizieren. /p pAusgeprägte Organisations-, Kommunikations- und Problemlösungskompetenz mit der Fähigkeit, auch unter Druck Prioritäten zu setzen und fundierte Entscheidungen zu treffen. /p pEine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Logistik, Supply Chain, Betriebswirtschaft oder einer verwandten Fachrichtung ist von Vorteil. /p pVerhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für die tägliche Zusammenarbeit mit Schweizer Behörden, lokalen Logistikpartnern und unserem internationalen Team zwingend erforderlich. /p h3Das bieten wir Ihnen: /h3 pEin dynamisches und internationales Arbeitsumfeld. /p pFünf Wochen Ferien pro Jahr. /p pDrei Tage bezahlter Weiterbildungsurlaub pro Jahr. /p pVollständige Übernahme der Prämien für die Krankentaggeld- und Unfallversicherung. /p pEin unterstützendes Team und eine kollegiale Unternehmenskultur. /p /p