Deine Aufgaben Einführung und Grundlagen Unternehmens- und Abteilungseinführung Grundlagen des E-Mail-Marketings Praktische Anwendung (E‑Mail) Erstellung und Gestaltung von E‑Mail-Vorlagen Segmentierung von E‑Mail‑Listen Planung und Durchführung erster E‑Mail‑Kampagnen A/B‑Testing von E‑Mail‑Inhalten und Betreffzeilen Datenanalyse und Optimierung (E‑Mail) Analyse von E‑Mail‑Kampagnen (Öffnungsraten, Klickraten, Conversion‑Raten) Erstellung von Reports und Ableitung von Optimierungspotentialen Implementierung von Optimierungsmaßnahmen basierend auf den Analyseergebnissen Einführung und Grundlagen (HubSpot) Einführung in das Kundenbeziehungsmanagement Überblick über CRM‑Systeme Datenmanagement und -pflege im CRM‑System Praktische Anwendung (HubSpot) Erfassung und Pflege von Kundendaten Segmentierung und Zielgruppenanalyse im CRM Erstellung von Kundensegmenten und -profilen Planung und Durchführung von CRM‑Kampagnen Kundenkommunikation und Optimierung (CRM) Schulung in Kundenkommunikation und -pflege Durchführung von Kundenumfragen und Feedbackanalysen Optimierung der CRM‑Prozesse basierend auf Kundenfeedback und Datenana
