Das brauchst du
Servus!Du hast Spaß an Kundenkontakt, Vertrieb und E-Commerce und möchtest in einem Umfeld arbeiten, in dem Beratung und Service genauso wichtig sind wie eine saubere Auftragsabwicklung?Dann bist du bei MacTrade genau richtig.
Darum lohnt es sich
Als Tochterunternehmen der compustore Group verbinden wir spezialisierten Apple-E-Commerce mit den Möglichkeiten einer starken Unternehmensgruppe.
Vertriebsmitarbeiter E-Commerce (m/w/d)
Vollzeit
Deine Mission
• Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
• Produkt- und Verkaufsberatung zu Sortiment, Verfügbarkeiten, Lieferzeiten und Bestellungen – inklusive Cross- und Upselling
• Auftragsbearbeitung in Shopware und der Warenwirtschaft
• Erstellung und Betreuung von Angeboten
• Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Stornierungen
• Abstimmung mit Lager und Logistik bei Liefer- und Auftragsproblemen
• Prüfung und Pflege von Kunden- und Auftragsdaten
• Freude an Verkauf, Beratung und Kundenkontakt
• Freundliche, verbindliche Kommunikation – telefonisch und schriftlich
• Strukturierte, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
• Interesse an Apple-Produkten, Zubehör und Technik
• Sicherer Umgang mit digitalen Systemen und die Bereitschaft, dich schnell in neue Tools einzuarbeiten
• Idealerweise Erfahrung in Kundenservice oder Einzelhandel
Das wartet auf dich
• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf Apple-Produkte, Reparaturen und eBikes
• JobRad-Leasing für deine nachhaltige Mobilität
• Sicherer und abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit modernen Apple-Geräten
• Kurze Entscheidungswege & Raum für deine Ideen
Über uns
Seit über 29 Jahren steht die compustore Group für Leidenschaft, Innovation und Expertise rund um Apple-Technologien.
Als modernes IT-Unternehmen setzen wir auf clevere Ideen, persönliche Beratung und praxisnahe Lösungen. Mit 23 Stores in ganz Deutschland und einem der größten Online-Shops für Apple-Produkte bringen wir Innovation und Leidenschaft direkt zu unseren Kund:innen.
