Das ist der Job
Aufgaben Du ownst die Kundenbeziehung von A bis Z – du bist der zentrale Ansprechpartner und das Bindeglied zwischen Kunde und unseren internen Teams. Du führst Kundengespräche eigenständig, steuerst Erwartungen aktiv und holst den Kunden zum richtigen Zeitpunkt ab – bevor Fragen zu Problemen werden.
Das brauchst du
Du bist das Bindeglied zwischen Kunde und unseren internen Teams, Du steuerst die Zusammenarbeit, nicht die einzelne technische Umsetzung.
Darum lohnt es sich
Für genau diese Beziehungen suchen wir jemanden, der Projekte und Kunden eigenverantwortlich führt: als zentraler Ansprechpartner, der den Überblick behält, das Team koordiniert und dafür sorgt, dass unsere Kunden sich bei uns gut aufgehoben fühlen.
Wir arbeiten AI-first – Automatisierung und moderne Tools gehören für uns zum Alltag – und wachsen strukturiert und gesund. Bei uns wird eigenverantwortlich und vorausschauend gearbeitet. Wer Struktur und Proaktivität schätzt, findet bei uns ein Umfeld, das genau das unterstützt und fördert.
Als Shopify-Agentur leben wir von langfristigen Kundenbeziehungen. Wenn du also gern Verantwortung für Kunden übernimmst und Projekte von A bis Z im Griff hast, sollten wir reden.
Wir sind eine Shopify-Agentur aus Stuttgart, rund 10 Personen, mit einem klaren Anspruch: Qualität vor Geschwindigkeit und langfristige Kundenbeziehungen statt kurzfristiger Projekte. Du gestaltest die Zusammenarbeit proaktiv: Du gehst auf den Kunden zu, statt auf ihn zu warten, und kommunizierst auf Augenhöhe. Du sprichst Schwierigke