Betriebsleiter/Operations Manager im E-Commerce

Stellendetails zu: Betriebsleiter/Operations Manager im E-Commerce Betriebsleiter/Operations Manager im E-Commerce Betriebsleiter/Operations Manager im E-Commerce Kopfbereich Angebotsart: Arbeit Betriebsleiter/Operations Manager im E-Commerce Arbeitgeber: David Viehmann Arbeitsort Anstellungsart Anstellungsart Vollzeit Berufsbezeichnung • Geschäftsführer/in • Kaufmann/-frau - E-Commerce • Betriebsleiter/in - kaufmännisch Veröffentlichungsdatum: Vor 30+ Tagen veröffentlicht Änderungsdatum: Vor 20 Tagen bearbeitet Stellenbeschreibung

Über uns

Wir sind ein wachsendes Unternehmen, das sich auf die Wiedervermarktung von gebrauchten Modelleisenbahn-Sammlungen spezialisiert hat – sowohl online als auch in unserem Ladenlokal.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Betriebsleiter / Operations Manager (m/w/d), der unsere operativen Abläufe steuert und weiterentwickelt und die Verantwortung für ein Team mit rund 22 VZÄ übernimmt.

Deine Aufgaben Operative Steuerung & Tagesgeschäft • Operative Gesamtverantwortung für den Tagesbetrieb und Sicherstellung reibungsloser Abläufe (inkl.

Sicherstellung von Priorisierung von Aufgaben und Ressourcen) • Organisation und Strukturierung der betrieblichen Abläufe zur Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs • Identifikation von Engpässen sowie schnelle, pragmatische Lösungsfindung im laufenden Betrieb • Sicherstellung von Ordnung, Struktur und betrieblicher Sicherheit im gesamten Unternehmen Führung & Personalmanagement • Führung, Entwicklung und Betreuung eines Teams von rund 22 Vollzeitäquivalenten • Verantwortung für Personalthemen im operativen Alltag (Mitarbeitergespräche, Feedback, Leistungsbeurteilungen) • Steuerung des gesamten Recruiting-Prozesses von der Auswahl bis zur Einstellung neuer Mitarbeitender • Planung und Strukturierung von Einarbeitungsprozessen • Erstellung und Optimierung von Dienstplänen mit Fokus auf Effizienz und Auslastung • Koordination der verschiedenen Teams zur Sicherstellung einer abteilungsübergreifenden optimalen Zusammenarbeit • Durchführung regelmäßiger Abstimmungen mit den Teamleitern sowie Reporting an die Geschäftsführung • Entwicklung, Dokumentation und kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Strukturen • Entwicklung, Einführung und Überwachung von KPIs zur Steuerung und Weiterentwicklung des Unternehmens • Sicherstellung der Einhaltung definierter Abläufe und Qualitätsstandards • Koordination und Abstimmung zwischen verschiedenen Teams zur optimalen Zusammenarbeit Schnittstellen & Zusammenarbeit • Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und IT-Partnern

Das bringst du mit

• Mehrjährige Erfahrung in einer operativen Führungsrolle (z. B. Operations, Betriebsleitung o. ä.), idealerweise im E-Commerce Umfeld
• Fähigkeit zur effizienten Delegation von Aufgaben bei gleichzeitigem Gesamtüberblick über ein Team von rund 22 VZÄ
• Praktische Erfahrung mit Warenwirtschafts- und ERP-Systemen, idealerweise JTL
• Tiefgehendes Verständnis für E-Commerce-Prozesse (Shop, Marktplätze, Versand, Retouren, Schnittstellenmanagement) und eine hohe Affinität zu digitalen Tools
• Fundierte Kenntnisse in der Prozessoptimierung
• Ausgeprägte Führungskompetenz und Erfahrung im Umgang mit Teams
• Starke Organisationsfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
• Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und auch in dynamischen Situationen den Überblick zu behalten
• Hands-on-Mentalität sowie pragmatische Lösungsorientierung
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen

Das bieten wir Dir

• **Flexible Arbeitszeiten & Gleitzeit:**Nach der Probezeit bieten dir individuell abstimmbare und flexible Arbeitszeitmodelle, die dir eine sehr gute Work-Life-Balance ermöglichen
• **30 Urlaubstage (plus Zuverlässigkeitsbonus):**Genieße Deinen wohlverdienten Urlaub – bei uns kannst Du durch Zuverlässigkeit sogar noch mehr freie Tage sammeln
• **Überstunden als Urlaub:**Bei uns hast Du die Möglichkeit, Überstunden anzusammeln und diese in Form von Urlaubstagen zu nehmen – für Deinen individuellen Erholungsbedarf
• **Kostenlose Getränke:**Profitiere von unserer kostenlosen Auswahl an Kalt- und Heißgetränken direkt am Arbeitsplatz
• **Gesundheitsförderung:**Deine Gesundheit liegt uns am Herzen! Nutze z.B. unsere betriebliche Krankenzusatzversicherung (auch für deine Familie)
• **Weihnachtszeit ist Familienzeit:**Unser Büro bleibt zwischen den Feiertagen geschlossen
• **Regelmäßige Teamevents:**Wir legen großen Wert auf ein gutes Miteinander. Daher organisieren wir regelmäßig Teamevents wie z.B. gemeinsames Grillen, Ausflüge in einen Freizeitpark usw
• **Familiäres Betriebsklima:**Wir setzen auf Teamarbeit und eine offene Kommunikation. Kurze Entscheidungswege sorgen für ein produktives Arbeitsumfeld
• **Kostenlose Parkplätze:**Keine lästige Parkplatzsuche! Bei uns parkst Du direkt vor der Tür
• **Modern ausgestattete Arbeitsplätze:**Dein Arbeitsplatz ist ergonomisch und mit höhenverstellbaren Schreibtischen ausgestattet
• **Flache Hierarchien & familiäres Team:**Du arbeitest in einem familiären Team mit “Du”-Kultur Hinweis: Die dargestellten Zeichen enthalten keine Umlaute (ä, ö, ü oder ß), Sonderzeichen oder Leerzeichen