E-Commerce Operations Manager (m/w/d)

Das ist der Job

Deine Aufgaben Führung & Personalmanagement • Disziplinarische und fachliche Führung, Entwicklung und Motivation eines Teams mit rund 22 VZÄ • Steuerung des gesamten Recruiting-Prozesses – von der Personalauswahl bis zur Einstellung neuer Mitarbeitender • Planung und Strukturierung professioneller Onboarding- und Einarbeitungsprozesse • Planung und Koordination von Einsätzen und Kapazitäten innerhalb der Teams (inbs.

Das brauchst du

Operations, Betriebsleitung, Supply Chain idealerweise Erfahrung im E-Commerce-, Re-Commerce-Umfeld • Erfahrung in der Analyse, Optimierung und Skalierung operativer Prozesse • Tiefgehendes Verständnis der gesamten E-Commerce-Prozesskette (Shop, Marktplätze, Versand, Retouren, Schnittstellenmanagement) • Praktische Erfahrung mit Warenwirtschafts- und ERP-Systemen, idealerweise JTL • Fundierte Kenntnisse in der Prozessoptimierung und im KPI-basierten Management • Hohe Zahlenaffinität sowie analytisches und unternehmerisches Denken Persönliche Stärken • Ausgeprägte Führungs- und Organisationskompetenz • Teamplayer mit hoher Koordinationsfähigkeit über verschiedene Bereiche hinweg • Kommunikationsstärke und Empathie im Umgang mit Mitarbeitenden sowie betriebswirtschaftliches Denken • Hands-on-Mentalität mit der Bereitschaft, bei Bedarf operativ mit anzupacken • Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise • Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und auch in dynamischen Situationen den Überblick zu behalten • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Darum lohnt es sich

Stellendetails zu: E-Commerce Operations Manager (m/w/d) Kopfbereich Angebotsart: Arbeit Arbeitgeber: David Viehmann Anstellungsart Vollzeit Berufsbezeichnung • Kaufmann/-frau - E-Commerce Stellenbeschreibung Über uns Wir sind ein wachsendes Unternehmen, das sich auf die Wiedervermarktung gebrauchter Modelleisenbahn-Sammlungen spezialisiert hat – sowohl online als auch in unserem Ladenlokal.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen E-Commerce Operations Manager (m/w/d), der unsere operativen Abläufe steuert, weiterentwickelt und die Verantwortung für ein Team mit rund 22 Vollzeitäquivalenten (VZÄ) übernimmt.

Produkterfassung) • Regelmäßige Abstimmungen mit den Teamleitern sowie direkte Schnittstelle zur Geschäftsleitung • Effiziente Delegation von Aufgaben bei gleichzeitigem Gesamtüberblick über alle operativen Bereiche • Verantwortung für das operative Tagesgeschäft und die kontinuierliche Optimierung der Abläufe • Analyse bestehender Prozesse, proaktive Identifikation von Schwachstellen und Umsetzung nachhaltiger Verbesserungen • Entwicklung skalierbarer Prozesse und Strukturen für weiteres Unternehmenswachstum • Organisation und Strukturierung sämtlicher betrieblicher Abläufe zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs • Sicherstellung von Ordnung, Struktur und betrieblicher Sicherheit im gesamten Unternehmen • Identifikation von Engpässen sowie pragmatische Lösungsfindung im laufenden Betrieb Analyse, Steuerung & Weiterentwicklung • Entwicklung, Einführung und Überwachung relevanter KPIs • Erstellung von Reports und Dashboards zur Steuerung des Tagesgeschäfts • Analyse von Markt-, Sortiments- und Performance-Daten sowie Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen • Dokumentation und kontinuierliche Weiterentwicklung von Prozessen und Standards Schnittstellenmanagement • Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung • Steuerung der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern, Agenturen und IT-Partnern Das bringst du mit Fachliche Qualifikationen • Mehrjährige Berufserfahrung in einer operativen Führungsrolle (z.