Das ist der Job
Ihre Aufgaben Analyse und Weiterentwicklung von Kundeninteraktionen entlang der gesamten Customer Journey Auswertung und Optimierung von Marketingkampagnen inkl.
Darum lohnt es sich
Unser Kunde ist ein etabliertes Handels- und Dienstleistungsunternehmen mit starkem Fokus auf digitale Kundenerlebnisse. Mit einer hohen Markenbekanntheit und einer modernen Omnichannel-Strategie verbindet das Unternehmen stationären Handel mit innovativen E-Commerce- und App-Lösungen.
Ein wertschätzendes Miteinander, langfristige Perspektiven und kontinuierliche Weiterentwicklung prägen die Unternehmenskultur.
Performance-Messung und Testing Entwicklung von datenbasierten Segmentierungen und Personalisierungsansätzen Einsatz und Optimierung von Machine-Learning-Modellen für zielgerichtete Kundenansprache Aufbereitung und Analyse großer Datenmengen aus verschiedenen Systemlandschaften Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen für Marketing- und CRM-Maßnahmen Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen wie IT, Analytics und Produktteams Ihre Qualifikationen Abgeschlossenes Studium im Bereich Data Science, Informatik, Mathematik, Statistik oder vergleichbar Praxiserfahrung im Umgang mit CRM-Daten und Analyse-Tools (BI) </li Gesucht wird ein analytisch versierter Data-Experte (m/w/d) CRM, der Kundendaten auswertet, datengetriebene Marketingstrategien entwickelt und personalisierte Nutzererlebnisse vorantreibt.
