Das ist der Job
Aufgaben
• Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden per Telefon und E‑Mail.
• Durch umfassendes Schulungsangebot und Onboarding wirst du Experte für unsere Zelt‑Produkte.
• Du berätst Kunden und unterstützt sie bei der Kaufentscheidung.
• Im Team diskutierst du Markttrends und teilst Kundenwünsche – echter Service macht den Unterschied.
• Du erfasst und pflegst Kundendaten im SAP‑Warenwirtschaftssystem.
Freude an Beratung, Verkauf und Serviceorientierung sind wichtig.
Das brauchst du
Qualifikationen
Deutsch wird auf muttersprachlichem Niveau beherrscht. Du solltest gerne mit Menschen arbeiten und ein freundliches, kommunikatives Auftreten besitzen.
Darum lohnt es sich
Kundenberater im E-Commerce (m/w/d)
Toolport GmbH – E-Commerce-Unternehmen für professionelle Zelt- und Gartenprodukte. Unser Standort an der Grenze zu Hamburg bietet moderne Büros, ein 40.000 m² großes Logistikzentrum und viele Entwicklungsmöglichkeiten.
Vorteile für Mitarbeitende
• Umfassende finanzielle Beteiligung
• Deutschland‑Ticket Zuschuss, betriebliche Altersvorsorge und Sportprogramm
• Bezuschusstes Essensangebot, Fahrrad‑Leasing, E‑Ladesäulen für Auto und Fahrrad
• Online‑Academy, individuelle Schulungsangebote
• Möglichkeit eines Sabbaticals
• Moderne Büros mit höhenverstellbaren Tischen, hochwertige und individualisierbare technische Ausstattung
• Kostenlose Getränke und Obst (inkl.
Bio)
• Teamevents, Afterworks, Zeltverleih für Mitarbeitende
• Platz für Initiative und eigene Ideen
• Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice / Mobiles Arbeiten
• Sport- und Gesundheitsangebote, betriebliche Altersvorsorge, Parkmöglichkeiten, gute Verkehrsanbindung, moderne technische Ausstattung Wir betreiben 18 länderspezifische Online-Shops und arbeiten seit vielen Jahren europaweit erfolgreich.
Stellenart: Vollzeit, unbefristet, Arbeitsort: Norderstedt. Homeoffice möglich. Idealerweise hast du erste Erfahrung mit SAP.
