Das ist der Job
Vertriebsinnendienst – Account Betreuung
Zur Unterstützung unseres Vertriebsinnendienst-Teams am Standort Sundern suchen wir ab sofort einen:
Verantwortlichkeiten Account-Betreuung Schwerpunkt Amazon PAN EU: Du kümmerst dich um die Auftragsabwicklung unserer Online-Partner und sorgst von der Auftragsannahme bis zur Rechnungslegung für einen reibungslosen Ablauf.
Versand & Retouren: Du koordinierst Lieferungen mit unserem Logistik-Team und kümmerst dich um Rücksendungen oder Reklamationen. Reporting & Analysen: Du erstellst regelmäßige Reportings und Analysen zu Umsatz, Performance und relevanten Kennzahlen unserer Online-Partner und leitest daraus Optimierungspotenziale ab.
Teamwork: Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen wie Supply Chain Management, Finance & Controlling sowie Marketing zusammen.
Das brauchst du
Fachliche Verantwortung: Du bist fachlicher Ansprechpartner für das E-Commerce-Tagesgeschäft und Team, koordinierst operative Abläufe und unterstützt bzw. führst Mitarbeitende im Tagesgeschäft.
Qualifikationen Berufserfahrung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bereits 2-3 Jahre Erfahrung in der Auftragsabwicklung im E-Commerce-Bereich und SAP. Leidenschaft für E-Commerce: Du hast Interesse an digitalen Prozessen und Online-Handel.
Darum lohnt es sich
Datenpflege: Du hältst unsere Produktinformationen auf den Online-Plattformen aktuell.
