BREUELL INGENIEURBÜRO GmbH

Auftragsbearbeitung / Kundenservice E-Commerce (m/w/d) im Innendienst Vollzeit

Arbeitsort: Norderstedt Start: Ab sofort | Vollzeit oder Teilzeit möglich

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail

• Erfassung, Prüfung und Nachverfolgung von Aufträgen im ERP-System

• Koordination der Auftragsabwicklung mit Lager, Versand und Produktion

• Bearbeitung von Reklamationen sowie Erstellung von Gutschriften oder Ersatzlieferungen

• Unterstützung bei der Angebotserstellung und Stammdatenpflege

• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und anderen Abteilungen

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel oder vergleichbar

• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsbearbeitung von Vorteil

• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen

• Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Teamgeist

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Benefits

• Mitarbeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit flachen Hierarchien

• Moderne Arbeitsumgebung mit kostenlosen Getränken und frischem Obst

• Kollegiales Arbeitsklima mit Raum für Eigeninitiative

• Flexible Arbeitszeitmodelle nach Absprache

• Gründliche Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten

• Flexible Arbeitszeiten

• Homeoffice / Mobiles Arbeiten

• Vermögenswirksame Leistungen

• Nachhaltigkeit / Umweltschutz

• Rabatte für Mitarbeitende

• Sport- und Gesundheitsangebote

• Weiterbildungen

• Betriebliche Altersvorsorge

• Mitgestaltungsmöglichkeiten

• Parkmöglichkeiten

• Gute Verkehrsanbindung

• Moderne technische Ausstattung

Bitte senden Sie uns Ihre Unterlagen per E-Mail. Geben Sie bitte Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Ihre Gehaltsvorstellung an.